Lieferanten blocken intelligente Tarife
Stromzähler verstecken sich meist in Kellern oder Dielen. Ungesehen verrinnen dort teure Kilowattstunden. Seit 2011 müssen Versorger nun mindestens einen variablen Stromtarif anbieten. Das soll...
View ArticleGesetz legt fest: Rechnungen müssen einfach sein
Wenn sie kommen, ist meist Ärger programmiert: Energierechnungen. Stetig höhere Kosten für Strom und Gas sind kaum nachvollziehbar, ebenso wenig wie die kryptisch verfassten Dokumente. Zumindest damit...
View ArticleWenn der Strom gekappt wird
In Rheinland-Pfalz können immer mehr Menschen ihren Strom nicht bezahlen. Darauf weist die Verbraucherzentrale des Landes hin.
View ArticleRechtsstreit mit RWE: Gaskunden hoffen auf Rückzahlungen
Im Streit um überhöhte Gaspreise können Verbraucher EU-Hilfe erwarten: Eine Gutachterin am Europäischen Gerichtshof hat empfohlen, strittige Vertragsklauseln zu verwerfen.
View ArticleHydraulischer Abgleich: Die Heizung optimal einstellen
Etwa 90 Prozent aller Heizung in Deutschland laufen nicht effizient. Ein hydraulischer Abgleich sorgt für die richtige Wärmeverteilung.
View ArticleJürgen Schröder, Jurist der Verbraucherzentrale NRW: “Strompreise:...
Hunderte Versorger erhöhen Anfang 2013 die Strompreise und schicken die Mitteilung dazu nur noch per E-Mail an Kunden. Im Interview erklärt Jürgen Schröder, Jurist der Verbraucherzentrale NRW, warum...
View ArticleStudie: Stromkunden oft schlecht informiert
Mit Blick auf die jüngste Preisrunde bescheinigt die Verbraucherzentrale NRW vielen Stromanbietern eine fragwürdige Preispolitik und große Defizite bei der Information ihrer Kunden.
View Article